本政策适用于通过 Keauty 支付的诊所预约费用。
预约费用（50,000韩元）用于保留所选诊所的预约时段，并从您在诊所的最终治疗费用中抵扣。
如您在确认到访日期至少7天前取消预约，或因 Keauty 或诊所的原因导致预约无法进行（例如诊所取消预约或无法提供所需项目），可获得100%退款。
如在确认到访日期不足7天时取消预约，或未按预约到访，由于预留时段无法再提供给其他客户，预约费用不予退还。
请通过应用内聊天或下方客服邮箱联系我们。获批退款将退回原支付方式。银行卡退款将在批准后的3–5个工作日内处理，实际到账时间取决于发卡机构。
如发生错误扣款或重复扣款，经核实后将全额退款。